Élaborer une charte et définir les règles d'usage de l'Intelligence Artificielle (IA) en entreprise

Pourquoi se former et quels bénéfices ?

• Programme
• F.A.Q.
• Compétences

• Module 1 – Comprendre les enjeux de l’utilisation de l’IA en entreprise

  Identifier les usages et les opportunités de l’intelligence artificielle

  Panorama des principaux outils d’intelligence artificielle générative
  Applications professionnelles : rédaction, analyse, synthèse, automatisation et aide à la décision
  Bénéfices attendus en matière de productivité et de performance
  Identification des usages formels et informels de l’IA au sein de l’entreprise
  Risques liés à l’utilisation d’outils non validés par l’organisation (Shadow AI)

   

  Comprendre les enjeux réglementaires et les responsabilités

  Présentation des principes du règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act)
  Articulation entre l’AI Act et le RGPD
  Confidentialité, secret professionnel, propriété intellectuelle et protection des informations sensibles
  Responsabilités de l’entreprise et des collaborateurs
  Enjeux de transparence, de non-discrimination et de supervision humaine

   

   

  Module 2 – Identifier les risques et définir les règles d’usage

  Évaluer les risques liés à l’utilisation de l’IA

  Divulgation de données confidentielles ou personnelles
  Erreurs, hallucinations et informations inexactes
  Biais algorithmiques et risques discriminatoires
  Utilisation de contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle
  Risques liés à une dépendance excessive aux outils d’IA

   

  Déterminer les pratiques autorisées et interdites

  Identification des outils d’IA autorisés par l’entreprise
  Définition des informations pouvant être transmises aux outils
  Identification des données sensibles et des usages à proscrire
  Règles de vérification, de validation et de diffusion des productions générées
  Définition des situations nécessitant une validation préalable
  Maintien du contrôle et de la responsabilité humaine

   

   

  Module 3 – Élaborer une charte d’utilisation de l’intelligence artificielle

  Structurer les éléments constitutifs de la charte IA

  Définition de l’objet, du périmètre et des objectifs de la charte
  Identification des utilisateurs concernés et de leurs responsabilités
  Formalisation des principes d’utilisation responsable et éthique
  Définition des règles de confidentialité et de sécurité
  Encadrement des usages de l’IA selon les métiers et les fonctions
  Règles de transparence et de contrôle des contenus générés
  Modalités de signalement des incidents ou utilisations inappropriées

   

  Atelier pratique : construire sa charte IA

  Analyse des situations professionnelles rencontrées dans l’entreprise
  Identification des usages à autoriser, encadrer ou interdire
  Rédaction des principales dispositions de la charte
  Élaboration d’une grille de bonnes pratiques à destination des collaborateurs
  Adaptation des règles aux spécificités de l’organisation

   

   

  Module 4 – Déployer et faire vivre la charte IA

  Accompagner l’appropriation des règles par les collaborateurs

  Identification des parties prenantes : direction, RH, DSI, DPO, managers et utilisateurs
  Communication et sensibilisation aux règles d’utilisation de l’IA
  Articulation de la charte avec les procédures internes et les documents existants
  Définition d’un processus de validation et de diffusion de la charte
  Accompagnement des collaborateurs dans l’adoption des bonnes pratiques

   

  Mettre en place une démarche d’amélioration continue

  Identification des besoins complémentaires en sensibilisation et formation
  Modalités de suivi et de remontée des difficultés
  Actualisation de la charte selon les évolutions technologiques et réglementaires
  Définition d’un plan d’action pour déployer progressivement les règles d’usage

  Télécharger le programme
  Pour vous construire un programme de formation sur-mesure selon vos besoins, contactez-nous.
• • Pourquoi mettre en place une charte d'utilisation de l'intelligence artificielle en entreprise ?

    Une charte d’utilisation de l’intelligence artificielle permet de définir un cadre clair pour les collaborateurs utilisant des outils comme ChatGPT, Claude ou Microsoft Copilot. Elle précise les pratiques autorisées, les règles de confidentialité, les responsabilités des utilisateurs et les précautions à respecter. Sa mise en place contribue à limiter les risques liés à l’IA, à protéger les données de l’entreprise et à favoriser une utilisation responsable et efficace des nouvelles technologies.

  • Une charte IA est-elle obligatoire dans les entreprises ?

    La réglementation européenne n’impose pas systématiquement aux entreprises de disposer d’une charte d’utilisation de l’intelligence artificielle. En revanche, l’AI Act prévoit des obligations concernant la maîtrise de l’IA par les personnes qui utilisent des systèmes d’intelligence artificielle pour le compte d’une organisation. Une charte IA constitue donc un outil pertinent pour formaliser les bonnes pratiques, sensibiliser les collaborateurs et contribuer à la maîtrise des risques, sans suffire à elle seule à garantir la conformité réglementaire.

  • Comment sensibiliser les salariés aux bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle ?

    La sensibilisation des collaborateurs passe par une présentation accessible des possibilités et des limites de l’IA, accompagnée d’exemples concrets issus de leur environnement professionnel. Il est important d’expliquer les règles de confidentialité, les risques d’erreurs et les situations nécessitant une validation humaine. La diffusion d’une charte IA, associée à des actions de formation et à des rappels réguliers, favorise l’adoption de comportements responsables et le développement d’une culture commune de l’intelligence artificielle.

  • À qui s'adresse une formation sur la charte et les règles d'usage de l'intelligence artificielle ?

    Cette formation s’adresse aux dirigeants, managers, responsables des ressources humaines, responsables informatiques, référents numériques, responsables qualité et collaborateurs impliqués dans l’utilisation ou le déploiement de l’intelligence artificielle. Elle concerne les entreprises et les organisations souhaitant structurer leurs pratiques, sécuriser leurs usages et formaliser un cadre commun. CP Formation propose une approche opérationnelle permettant de construire une charte IA adaptée aux besoins de chaque organisation, tout en favorisant l’innovation et la maîtrise des risques.

• • Comprendre les enjeux de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans un environnement professionnel

  • Identifier les principales obligations réglementaires applicables aux usages de l’IA, notamment celles issues de l’AI Act et du RGPD

  • Analyser les pratiques existantes et repérer les risques liés à l’utilisation des outils d’IA générative

  • Évaluer les risques relatifs à la confidentialité, à la cybersécurité, à la propriété intellectuelle et à la fiabilité des contenus

  • Définir les outils et les usages de l’intelligence artificielle autorisés, encadrés ou interdits au sein de l’organisation

  • Établir des règles de protection des données et de sécurisation des informations professionnelles

  • Formaliser les bonnes pratiques de vérification, de transparence et de validation humaine des productions générées par l’IA

  • Rédiger une charte d’utilisation de l’intelligence artificielle adaptée aux métiers et aux besoins de l’entreprise

  • Déterminer les responsabilités des différents acteurs dans l’utilisation et la supervision des outils d’IA

  • Sensibiliser les collaborateurs aux usages responsables et aux risques associés à l’intelligence artificielle