Public cible
Approche pédagogique
Durée
Appréhender son rôle de Manager
- Identifier ses différentes missions
- Analyser le niveau de développement des collaborateurs de son équipe
- Influencer ses collaborateurs et mener ses différents entretiens de management
- Favoriser l’implication individuelle et collective
Maîtriser les techniques de communication
- Les styles de communication
- S’affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire
- Trouver des arguments pour convaincre
- Présenter de façon pertinente les informations à ses équipes
Atteindre les objectifs
- Transmettre ses objectifs à l’équipe avec conviction
- Les leviers de motivation
- Prise en compte des besoins individuels : reconnaissance, statut, sécurité
- La notion d’exigence et le management par objectifs
Définir une stratégie
- Se fixer des objectifs prioritaires à valider auprès de la hiérarchie
- Construire son plan d’actions
Gérer les conflits au sein d’une équipe
- Distinguer situation, personne et comportement
- Surmonter ses blocages et pulsions : gérer ses émotions
- S’affirmer avec diplomatie
- Faire face aux situations particulières (équipe débutante ou expérimentée)
Acquérir les outils de la gestion du temps : de la fixation des objectifs à la planification
- Réaliser son diagnostic personnel par rapport au temps
- Définir ce que l’on veut faire de son temps : Estimer les temps de réalisation et définir les priorités
- Organiser et planifier son temps en appliquant les règles simples de planification : identifier et réduire les activités chronophages, intégration des imprévus et règles de report
- Choisir et s’approprier les bons outils d’organisation
- Bien gérer information
- Être efficace dans la délégation : les 4 clefs de la délégation, clarifier ses motivations à déléguer
- Avoir une démarche dans l’assertivité
