Formation Ressources Humaines

Négocier avec les partenaires sociaux
public Public cible
Entreprise
approche Approche pédagogique
À distance
Présentiel
duree Durée
2 jours
Objectifs
  • Identifier la stratégie des acteurs de la négociation 
  • Etablir sa méthode de négociation 
  • Conduire les négociations
Taux de satisfaction
9.31/10
62 personnes formées

Pourquoi se former et quels bénéfices ?

Maîtriser les techniques de négociation avec les partenaires sociaux constitue un pilier indispensable pour tout professionnel des ressources humaines ou toute personne impliquée dans la gestion des relations sociales au sein d’une organisation. Cette formation vise à fournir les compétences nécessaires pour mener des négociations fructueuses, équilibrées et constructives avec les représentants du personnel. 

En comprenant les mécanismes de négociation et en acquérant des outils efficaces, les participants seront mieux préparés à gérer les situations de conflit, à promouvoir le dialogue social et à favoriser des relations harmonieuses au sein de l’entreprise. 

Que ce soit dans le contexte d’une entreprise privée ou publique, la capacité à négocier avec les partenaires sociaux est un atout majeur pour garantir la cohésion sociale et le bien-être au travail, tout en contribuant à la performance globale de l’organisation.

  • Appréhender la négociation sociale

    • Identifier les différents interlocuteurs et leurs rôles
    • Connaître le cadre juridique
    • Les conditions de validité des accords : accord majoritaire et majorité d’opposition
    • Les différents niveaux de négociation et leur articulation

    La conformité juridique d’un accord

    • Conduire la négociation
    • Maîtriser les techniques et les étapes de la négociation
    • Préparer la négociation : les raisons de négocier, le délit d’entrave
    • Prioriser les objectifs
    • Évaluer les rapports de force

     

    Maîtriser les techniques de la négociation

    • L’art de l’argumentation : écouter, savoir reformuler et expliquer
    • Établir une règle de conduite et un mode de communication
    • Gérer les situations de conflit et de blocage
    • Conduire la négociation vers un compromis : conclure un accord
    • La rédaction de l’accord : les clauses essentielles à insérer
    • La signature de l’accord et dépôt

     

    Communiquer et informer sur l’accord négocié

    • En assurer le suivi et l’application
    • Maîtriser les modalités et les conditions de révision/dénonciation de l’accord
    • Connaître les différents types de négociations et leurs spécificités
    • Entretenir des relations au quotidien avec les représentants du personnel
    • Établir un calendrier et collecter les informations
    • Constituer et transmettre le dossier aux partenaires
    Télécharger le programme
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  • Aucun prérequis n’est nécessaire.

    • Maîtriser le cadre juridique de la négociation en identifiant les interlocuteurs, leurs rôles et les conditions de validité des accords selon les règles majoritaires
    • Préparer stratégiquement la négociation grâce à l’évaluation des rapports de force, la hiérarchisation des objectifs et la connaissance des obligations légales
    • Conduire efficacement les négociations en appliquant les techniques d’argumentation, d’écoute active et de reformulation pour établir un dialogue constructif
    • Gérer les situations complexes par la maîtrise des techniques de déblocage, gestion des conflits et recherche de compromis pour conclure des accords équilibrés
    • Sécuriser et suivre les accords en rédigeant les clauses essentielles, organisant la signature, le dépôt et en assurant l’application et le suivi des engagements pris

À partir de

2600 €

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GRANDJEAN Magali
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JANELA Adeline

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