Formations Une communication client efficace

Vous souhaitez gagner en efficacité lors de votre argumentation ? Lors de cette formation, vous aborderez tous les outils nécessaires à votre développement comme gagner en confiance lors de vos visites clients, comprendre les attentes de vos clients, trouver les solutions pour améliorer leur quotidien et argumenter en fonction des attentes de votre client.

Mieux se connaître pour être plus à l’aise face à son client ? Gérer ses émotions et comprendre les émotions de son client ? Renforcer son savoir-faire en communication et développer son potentiel relationnel ? Lors de cette formation, vous aborderez tous ces sujets qui feront de vous un As de l'aisance relationnelle.

Vous avez toujours souhaiter comprendre la PNL (Programmation Neuro-Linguistique), l'utiliser pour mieux se connaître et adapter sa communication client grâce à la PNL ? Vous êtes au bon endroit. À l'issue de cette formation, vous aurez la maîtrise totale des outils nécessaires au bon fonctionnement de la PNL au sens large.

Gagner en confiance lors d’échanges avec ses clients, comprendre les attentes de ses clients, représenter l’image de la société et proposer des solutions en adéquation avec la culture de l’entreprise ? Lors de cette formation, vous aborderez tous ces sujets afin de maîtriser parfaitement votre attitude en milieu professionnel.