OBJECTIF
Mieux se connaître, et développer ses compétences en communication :
– identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps
– Utiliser ses conditions de réussite
– Gérer les situations qui sont sources de stress
Apprendre à connaître ses interlocuteurs :
– Identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs
‐ Repérer leurs sources de motivation et les développer
– Gérer la mécommunication, les incompréhensions et les conflits
– Développer une communication et un leadership individualisés, c’est-à‐dire mettre en œuvre les stratégies d’action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d’exprimer pleinement son potentiel.
– Entretenir des relations authentiques et coopératives.