Comprendre son rôle de Manager
Rappel des rôles et des missions du Manager
Les différents styles de Management
Respecter les autres pour se faire respecter
Etre exemplaire pour imposer son style
Identifier les modes de fonctionnement de son équipe
Identifier les relations interpersonnelles au sein de l’équipe
Articuler les compétences individuelles et collectives
Définir les critères de performance de l’équipe
Donner un cadre à son équipe
Déterminez et communiquez clairement les règles du jeu
Le cadre métier : fiche de poste, fonction, missions, tâches
Le cadre comportemental : les feux verts et feux rouge au sein de l’équipe
Identifiez et déterminez les objectifs collectifs et individuels, quantitatifs et qualitatifs
Apprenez à anticiper et planifier efficacement
Utilisez tous les moyens à votre disposition pour organiser, piloter et gérer les priorités
Gérer les compétences de son équipe
Entretiens annuels et professionnels
Identifier les potentiels
Notions en Ressources Humaines pour Manager
Être un leader communicant
Bien se connaître pour bien communiquer avec les autres
Développer une communication constructive, motivante et mobilisatrice
Donner et recevoir des feed-back
Adapter son style de management à la personnalité de chaque collaborateur
Gérer et maîtriser les situations de stress et les conflits interpersonnels
Animer et mobiliser son équipe
Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents
Déléguer efficacement
Favoriser l’autonomie et l’initiative
Souder son équipe en créant une dynamique de groupe
Communiquer, informer et favoriser le dialogue
Préparer et animer avec succès ses réunions d’équipe
Gérer les situations délicates
Comprendre et gérer ses émotions
Manager d’anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène
Recadrer un collaborateur
Prendre des décisions difficiles
Savoir dire non