Découvrez la formation Définir une stratégie de prospection et de fidélisation clientèle par CP Formation

OBJECTIF

Prendre du recul sur son activité commercial
Préparer ses équipes à une politique commune
Etre prêt stratégiquement à affronter son Marché

PUBLIC

Toute personne souhaitant développer sa stratégie de prospection et de fidélisation

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques à travers des problématiques concrètes rencontrées sur le terrain

INFORMATIONS

Nombre de jours : 2

Prix : 2400€

Réalisable en présentiel ou à distance.
Toutes nos formations s'adaptent à vos besoins et à votre agenda.
Accessible aux PMR.


Connaître son contexte et son environnement

  • Analyser la culture de la société et les valeurs
  • Identifier les spécificités de ses produits/services
  • Maîtrise les bénéfices clients de chaque produit/service
  • Bien se connaître

Préparer sa stratégie

  • Analyser son portefeuille clients avec la méthode ABC
  • Préparer son fichier de prospection
  • Bien connaître son équipe commerciale
  • Valider les outils Marketing à disposition de son équipe commerciale
  • Préparer les objectifs commerciaux entre prospection et fidélisation

 

Développer une approche commerciale gagnante

  • Adapter sa réponse en fonction des besoins spécifiques de son client
  • Apporter une solution unique
  • Lever la barrière prix et argumenter la valeur perceptible de l’offre
  • Personnaliser son offre commerciale

 

Déployer sa stratégie et la suivre

  • Créer un événement pour déployer sa stratégie
  • Communiquer collectivement auprès de ses équipes
  • Présenter les objectifs individuellement
  • Mettre en place un reporting régulier
  • Challenger ses équipes tout au long de l’année

Pour plus de renseignements,
contactez-nous


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ou à CP FORMATION, 2 rue du Jardin d’Écosse, 57530 Ars-Laquenexy.

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